luni, 16 martie 2015

Cum sa anulati o tranzactie la o casa de marcat

Unele domenii in cadrul serviciilor pentru clienti, cum este cazul lucrului intr-un magazin care vinde produse cu amanuntul, necesita adesea cunoasterea utilizarii unei case de marcat. Lucrul cu acest aparat implica mai mult decat simpla inregistrare a obiectelor si calcularea subtotalurilor. Clientii se pot razgandi in ultimul minut si sa decida sa nu cumpere un anumit produs. Pentru a continua cu cumparaturile, este necesara anularea tranzactiilor.

Casele de marcat sunt foarte folositoare in cadrul vanzarilor cu amanuntul deoarece au numeroase posibilitati de care beneficiaza toti vanzatorii. Aceste masini au in compunere o tastatura numerica care calculeaza totalul produselor achizitionate si multe case de marcat ieftine moderne ofera informatii asupra sumelor pe care le datoreaza clientii. Mai important, acestea tin evidenta tuturor tranzactiilor ceea ce il ajuta pe un patron sa isi inregistreze vanzarile zilnice.

Anularea unei tranzactii la o casa de marcat este singura modalitate de a corecta o greseala si de a elimina un produs. Aceste aparate au un buton care se numeste anulare sau ceva echivalent in functie de firma producatoare si de model. Daca se apasa oricare dintre butoane se indeparteaza produsul nedorit de pe lista. De exemplu, daca un client cumpara un obiect in valoare de 19.99 lei si decide sa nu finalizeze tranzactia pentru acest obiect, trebuie sa introduceti 19.99 la sectiunea de anulare. Astfel se inlatura pretul de la subtotal. La unele sisteme, este necesara o identificare a produsului pentru a anula tranzactia.

In afara de cazurile in care un client se decide in ultimul minut sa nu mai cumpere un produs care a fost deja introdus in sistem, un alt motiv pentru anulari poate sa apara daca un reprezentant de vanzari introduce manual o valoare gresita sau daca aparatul inregistreaza o valoare diferita, alta decat pretul marcat. Exista si cazuri, mai rare, in care un client are probleme cu plata si toate produsele din acea tranzactie trebuie anulate.
Casele de marcat au o rola de hartie care afiseaza toate numerele introsuse. Managerii utilizeaza aceste informatii pentru a monitoriza vanzarile magazinului.

Hartia inregistreaza si afiseaza cazurile in care reprezentantii de vanzari trebuie sa anuleze o tranzactie. Anularea unei tranzactiinecesita adesea o autorizare de la un manager sau asistent manager. In unele cazuri, managerii sau asistent managerii sunt cei care anuleaza tranzactia personal.   Acesta este un caz in care clientul decide sa anuleze tranzactia dupa ce a achitat suma ceruta. Managerul sau asistent managerul anuleaza vanzarea si ii returneaza apoi banii clientului.

In concluzie, anularea unei tranzactii la o casa de marcat nu este o operatiune foarte dificila insa cere de cele mai multe ori autorizarea din partea unui superior. Datorita acestui lucru, cei mai multi operatori pe casele de marcat incearca sa faca greseli cat mai putine.

joi, 19 februarie 2015

Geniu - Marilyn Monroe

Geniu - Marilyn Monroe este frecvent criticata pentru ca nu a jucat mai nimic, doar rol de blonde neajutorate in filmele sale, multi atribuind alegerea ei unei lipse de inteligenta. Totusi, Monroe numai inteligenta poti spune ca nu era. Ea este cea care si-a controlat singura cariera si a infiintat propria companie de productie intr-un moment in care nici o alta actrita nu mai facuse astfel de lucruri. Unele estimari ulerioare ale IQ-ului ei o situeaza undeva la 168, un nivel de geniu.


Actrita - Multi sunt tentati sa creada ca Marilyn Monroe a cazut in glorie cu nimic mai mult decat datorita aspectului ei. Acest lucru nu este adevarat, totusi. Si chiar daca nu a primit niciodata o nominalizare la Oscar, rolul ei din “Unora le place jazz-ul” a castigat un Glob de Aur.

Nematerialista – Rolurile jucate de Marilyn Monroe o fac poate sa para ca intr-adevar nu-i pasa decat de haine si diamante, ea cantand si piesa in care diamantele sunt cele mai bune prietene ale unei fete. In realitate insa, ea nu era materialista, toate bijuteriile sale limitandu-te la un set de bijuterii.

A schimbat lumea – Alaturi de Ioana d'Arc si Cleopatra, numele Marilyn Monroe apare pe lista celor  50 de femei care a schimbat lumea.

sâmbătă, 14 februarie 2015

Marilyn Monroe, un model minunat



Ar fi greu de gasit cineva care sa nu creada ca Marilyn Monroe a fost o viziune. O jumatate de secol a trecut de cand nu se mai afla printre noi, insa ramane un simbol de frumusete si nu numai printre vorbitorii de limba engleza, dar in toata lumea. Pentru cei care nu au trait in perioada celor 30 de ani ai ei, trebuie sa spunem ca realizarile sale personificate ale frumusetii si elegantei pentru generatii sunt considerabile. Totusi, din cauza aspectelor tulburi din viata ei, Marilyn Monroe nu este privita de multe ori ca un model. Oricine atinge nivelul ei de succes in viata, desi, poate nu chiar toti, insa sunt destui cei care nu au facut in viata chiar numai ce este corect.

Supravietuitoare - Marilyn Monroe a avut poate cea mai grea copilarie pe care ar putea cineva sa o aba. Nascuta de o mama grav bolnava psihic, a trecut prin diferite centre de plasament timp de ani de zile. De mica a fost supusa abuzurilor si a fost chiar la un pas sa fie ucisa. Istoria bolilor psihice de care a avut parte familia ei a urmarit-o toata viata. Insusi doctorul ei vorbeste despre lupta ei cu o tulburare bipolara in documentarul despre ultimele zile de viata ale divei. Cu toate acestea, a reusit sa construiasca o cariera de durata, iar asta numai cu o autodisciplina crunta, fara de care nu ar fi putut realiza ceea ce a facut.

joi, 12 februarie 2015

Imobile

Este ceva cu care un om se poate mandri daca asta este important pentru el. Este un lucru iesit din mainile lui si pe care si-a pus amprenta personala.

In schimb, o hala industriala sau comerciala, nu se poate bucura de asa ceva. Nu este nimic personal, intim in constructia ei. Nu ramane nici o amprenta a constructorului in ea. Poate de aceea se poate monta si demonta repede, in functie de necesitati si locatii, deoarece nu este legata de nimeni si de nimic.

Acest lucru poate constitui un avantaj si chiar o investitie de viitor. Si ma gandesc la casele mobile care, atunci cand te plictisesti de un loc care a devenit poate prea aglomerat pentru gustul tau, atunci iti iei casa in spinare si te muti in alta parte.

Termenul de "casa mobila" se atribuie azi mai mult rulotelor. Fiind mai degraba niste masini mai mari transformate in mini apartamente in interior, nu pot fi demontate si facute pachet. Ele are propriul lor motor si roti pe care se deplaseaza dintr-un loc in altul. Casa mobila ce poate fi transformata intr-un pachet insa este inca o idee demna ce ar merita toata atentia.